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よくある質問 2017-07-27T00:04:54+00:00

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どんな会社ですか? 2017-07-26T23:46:53+00:00

当社は、朴葉や笹を輸入販売する会社としてスタートし、現在はそれらの乾燥加工技術を生かした食品の乾燥加工だけでなく、加工を含めた新しい商品の開発なども行っております。

生産はどこで行っていますか? 2017-07-26T23:46:37+00:00

当社では、すべて国内の自社工場で生産を行っています。

営業時間を教えてください。 2017-07-26T23:46:09+00:00

当社の営業時間は、月曜~金曜の9:00~17:00となります。お問い合わせは、0575-25-1253まで直接お電話ください。なお、お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。また、コチラのメールフォームからもお問い合わせを受け付けております。※メールフォームからのお問い合わせの場合、ご返答までにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

工場見学はできますか? 2017-07-26T23:45:45+00:00

はい、もちろん可能です。基本的にはお取引を前提とさせていただいておりますが、ご見学いただけます。詳しくは、お電話、メール等でお問い合わせください。

委託内容などの秘密は守られますか? 2017-07-26T23:45:28+00:00

もちろんでございます。お客様に関するすべての情報は、お問い合わせの段階から機密事項として慎重にお取り扱いさせていただいております。商談を進める上で、機密保持契約を結ばせていただく場合もございます。

環境問題への取り組みについて教えてください 2017-07-26T23:45:09+00:00

当社では、各国・各地域の法令による使用禁止物質・制限物質への対応はもちろんのこと、それぞれのお客様が定められた独自規制への対応も行い、適切に管理しております。また、すべての海外生産拠点において環境マネジメントシステム(ISO14001)を構築しており、その維持・管理・改善に努めております。

生産数量について教えてください。 2017-07-26T23:39:49+00:00

基本的には、お客様のご希望の数量での生産が可能です。ご依頼を承った際にご希望の数量をお伺いして、それを基に設備等を調整いたします。ロットが大きい場合は、先々のお見込みをご提示いただければ、そのご要求にお応えできるよう生産調整をいたします。

最低ロットについて教えてください。 2017-07-26T23:39:35+00:00

通常、最低ロットの目安は1kgです。ただし、特殊な仕様の場合は、それ以上必要な場合もあります。また、発注内容ごとに経済ロットをお知らせいたしますので、ご参考にしてください。

乾燥は小ロットの発注でも対応してもらえますか? 2017-07-26T23:39:01+00:00

基本的には1kgの原料素材を目安に承っておりますが、小ロットの場合は数に応じた加工方法のご提案及びお見積りをさせていただきます。ご希望には柔軟に対応させていただきますので、まずはご相談ください。

詳細な工程を教えてもらえますか? 2017-07-26T23:38:44+00:00

誠に恐れ入りますが、原則工程は社外秘となっております。

サンプルをもらえますか? 2017-07-26T23:38:27+00:00

可能な限り柔軟に対応させていただきます。まずはお問い合わせください。お客様のご要望をお伺いして、最善の形でご提案させていただきます。

個人でも加工依頼できるのでしょうか? 2017-07-26T23:38:06+00:00

個人の方でもご依頼いただけます。お支払方法は発送前の銀行振込み(振込手数料はお客様負担)または代金引換のみです。詳細は、お問い合わせくださいませ。

注文から納期までどのくらいですか? 2017-07-26T23:37:46+00:00

素材や加工工程によって変わってまいります。目安といたしましては、初回打合せから最終校了まで実働日で7日程度、製造仕掛りから納品まで7日~14日程度です。

新しく開発をお願いしたいのですが 2017-07-26T23:37:18+00:00

是非、ご相談ください。お客様のこだわりを形にして、ご提案させていただきます。当社の技術開発部がご依頼に応じた製品を、必ずやご満足いただける形で開発いたします。

イメージや条件だけでも形にしてくれますか? 2017-07-26T23:37:00+00:00

はい。まずはご相談ください。ご連絡いただければ、お客様のイメージや条件をお伺いさせていただきます。必ずやご納得いただけるご提案をさせていただきます。

見本を作ってもらえますか? 2017-07-26T23:36:42+00:00

当社では、今までたくさんのお客様のご要望にお応えさせていただき、製品の試作見本を行ってまいりました。なお、試作を行うためには、詳細な条件をお伺いする必要がございます。まずはお問い合わせください。

試作品を作ってもらえますか? 2017-07-26T23:36:27+00:00

お客様のご要望に応じ、試作品の製作にも対応させていただきます。ただし、原則として、その後の発注をお考えであることを前提とさせていただきます。試作品のみのご依頼の場合は、場合によってはお受けできないこともございます。

パッケージデザインまでお願いできますか? 2017-07-26T23:35:26+00:00

ご希望がありましたら、パッケージデザインにも対応させていただきます。ただし、デザインには別途費用が発生いたします。デザインによっても費用は変わってまいりますので、一度ご相談ください。

他社で断られた案件をお願いできますか? 2017-07-26T23:35:09+00:00

できる限り挑戦させていただきます。現状で製造困難と思われる案件も、どうすれば製造できるのかをお客様と一緒に考えていきます。まずは一度、詳しいお話をお聞かせください。

コストダウンの提案はしてもらえますか? 2017-07-26T23:34:38+00:00

もちろんです。コストダウンの工夫は当社が最も得意としているところでもあります。お見積り時にご希望単価がございましたら、お伝えください。様々な角度から工夫を行い、ご提案させていただきます。

おおよその価格が知りたいのですが? 2017-07-26T23:34:20+00:00

恐れ入りますが、試作をしてみないことには、コストの試算ができません。試作は無料ですので、お気軽にお問合せください。また、この価格で作りたいというご希望がある場合は、その可否についての判断はある程度できるかと思います。

開発期間の目安を教えてください。 2017-07-26T23:33:48+00:00

製品によっても変わってまいりますが、通常、1~2ヶ月とお考えください。当社では様々なテストや性能データチェックも行っておりますので、少々お時間をいただいております。何卒ご理解をお願いいたします。

送料はどのようになっていますか? 2017-07-26T23:33:28+00:00

常、送料は別請求とさせていただいております。

遠距離でも対応していただけますか? 2017-07-26T23:33:09+00:00

遠方のお客様にもご対応させていただいております。配送コストを含めたお見積りをさせていただいておりますので、ご検討ください。なお、配送コストを別途お見積りさせていただく事も可能です。

金額や取引条件を知りたいのですが 2017-07-26T23:32:47+00:00

当社とのお取り引きをご検討いただき、誠にありがとうございます。直接詳しい内容をご説明させていただきますので、まずはこちらまでご連絡くださいませ。

価格表はありますか? 2017-07-26T23:32:31+00:00

恐れ入りますが、加工工程が素材によって違いますので、大まかな価格はホームページに表示してございますが、詳細な価格表はご用意しておりません。案件毎にお見積もりいたしますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

見積もりは無料ですか? 2017-07-26T23:32:07+00:00

お見積りは、基本的に無料です。お気軽にご相談くださいませ。※お見積りに特別な評価(試験)等が必要で費用が発生する可能性がある場合は、あらかじめご相談させていただきます。

見積もりをお願いするには、どうすればよいでしょうか? 2017-07-26T23:31:48+00:00

弊社にて加工実績のある商品または類似商品がある場合は、それに沿ったお見積りが可能です。サンプルをご準備いただける場合は、そのサンプルからの試験(有料)を行ったのちのお見積りも可能です。詳しくはお問い合わせくださいませ。

製造方法などの詳細がわからなくても見積もりは可能ですか? 2017-07-26T23:29:21+00:00

詳細がお分かりでない場合でも、お客様のご要望などの詳細についてお教えいただければ、それに合わせた製造方法をご提案させていただきます。ご要望や数量などを詳細にお伝えいただいた方が、お見積もりの精度は良くなります。

決済条件について教えてください 2017-07-26T23:28:55+00:00

企業のお客様の場合、初回のみ発送前の銀行振込み、または商品代引でのご決済を基本とさせていただいております。2回目以降は、月末締切り翌月末日までの銀行振込をお願いしております。お支払金額が税別30,000円未満の場合は、振込手数料はお客様負担でお願いしております。個人のお客様の場合は、全て発送前の銀行振込み、または商品代引でのご決済を基本とさせていただいております。振込手数料はお客様負担でお願いしております。

カタログはありますか? 2017-07-26T23:28:32+00:00

既製品につきましては、インターネット販売サイトでもご覧いただけます。

物流センターはどこにありますか? 2017-07-26T23:26:13+00:00

当社の物流センターは、本社とは別の場所になります。納入業者の方はこちらへお願いいたします。

〒201-3821 岐阜県関市平賀町5-21
有限会社マグリーフ ワークショップ
電話/0575-25-1253 FAX/ 0575-24-6333

法人なら必ず卸売りしてもらえますか? 2017-07-26T23:25:43+00:00

まずはご相談の上、お取引に必要な条件についてお話合いをさせていただきます。協議の結果、お取引開始に至らない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

卸問屋でも卸売りしてもらえますか? 2017-07-26T23:24:54+00:00

問屋様やメーカー様への卸売りも可能です。なお、条件等はご相談ください。

無店舗(通信販売等)でも卸売りしてもらえますか? 2017-07-26T23:24:40+00:00

通信販売等の無店舗の会社様への卸売りも可能です。なお、条件等はご相談ください。

最小ロット数は決まっていますか? 2017-07-26T23:24:18+00:00

商品によってはロット数が決まっているものもございます。また、発注内容ごとに経済ロットをお知らせいたしますので、ご参考にしてください。

支払い条件について教えてください。 2017-07-26T23:23:59+00:00

ご相談の上、お取り決めさせていただきますので、まずはご相談ください。

初回の取引から締め支払いできますか? 2017-07-26T23:23:44+00:00

大変申し訳ございませんが、原則として、初回取引からの締め支払いはお断りさせていただいております。締め支払いにつきましては、現金取引が一定期間(当社基準)継続し、取引高が当社審査基準に達したお客様のみとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

送料はどのようになっていますか? 2017-07-26T23:23:25+00:00

通常、お見積りには送料を含んだ金額をお出ししております。送料を別請求とさせていただく場合は、初回見積り提出時にその旨を明記いたしております。

遠距離でも対応していただけますか? 2017-07-26T23:22:57+00:00

遠方のお客様にもご対応させていただいております。配送コストを含めたお見積りをさせていただいておりますので、ご検討ください。なお、配送コストを別途お見積りさせていただく事も可能です。

保証体制について教えてください 2017-07-26T23:22:14+00:00

社では、常に品質には万全を期しておりますが、万が一不良・不具合が生じました際は、ご連絡ください。必要に応じ、最短納期での再発送を行うなど、万全のサポート体制で対応させていただきます。また、必要に応じて調査・分析を行い、その結果をお客様にご報告させていただきます。

カタログが欲しいのですが 2017-07-26T23:21:55+00:00

まずはお気軽にお問い合わせください。

個人との取り引きは可能ですか? 2017-07-26T23:21:31+00:00

個人様とのご商談も可能ですが、お支払条件等についてご相談させていただく場合がございます。まずは当社営業担当までご相談くださいませ。

クレジットカードは使用できますか? 2017-07-26T23:20:53+00:00

大変申し訳ございませんが、当社ではクレジットカードのお取り扱いはございません。詳しいお支払方法につきましては、お問い合わせくださいませ。

まずはお気軽にお問い合わせください

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